Анжела
Анжела
Оффлайн
22 мая проехали по трассе на Хоргос от Капчагая, свернули не доезжая Жаркента на Чунджу.
Когда заезжали, был открыт шлагбаум и все легковые ехали не оплачивая. Мы проехали, не заплатив получается и негде не было кассы где можно внести деньги.
На обратном пути вообще не понятный казус получился. Мы поехали по автобану от Чилика и когда доехали до терминала оплаты, ошибочно подъехали к арке где предоплата.
Высветилось что у меня на балансе 200 тенге и шлагбаум открылся. Ну мы проехали, но я так и не поняла что это было????
По приезду домой, пополнила баланс авто на 2000 через payway. Ничего не списалось....
Теперь переживаю что мой автомобиль в списке должников. На почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. отправила тот же текст и номер авто.

Ответ принят

Super User
Super User
Оффлайн
Понедельник, Мая 27 2019, 05:51 PM - #Постоянная ссылка
Здравствуйте.
Уважаемая Анжела!
На участке «Алматы-Хоргос» зафиксирован проезд 24 мая 2019 года по маршруту Шелек-Алматы (зона Шелек – 160 тг., зона Балатабай – 160 тг., зона Байсерке – 40 тг.). Однако, ввиду проведения технических работ, фиксация проезда на арке контроля зона Шелек отсутствует, вследствие этого сумма задолженности на счету гос.номера Вашего авто составляет -200 тг.
На сегодняшний день, ввиду отсутствия интеграции программного обеспечения системы взимания платы KAZTOLL, суммы за проезд по платному участку «Алматы-Хоргос» не списываются с счета ГРНЗ, при этом формируется задолженность на счету вашего ТС. По итогам интеграции программного обеспечения (срок окончания работ конец мая 2019 г.) суммы задолженности за проезд по платному участку «Алматы-Хоргос» будут списаны со счета ГРНЗ по дифференцированному тарифу.
В настоящее время, суммы, внесенные посредством предварительной оплаты сохраняются на счету гос.номера Вашего авто. Баланс на счету гос.номера составляет 2000 тг.
Благодарим за обращение!
Этот ответ в настоящее время свёрнут Показать
Ответы (2)
  • Ответ принят

    Анжела
    Анжела
    Оффлайн
    Понедельник, Мая 27 2019, 12:13 PM - #Постоянная ссылка
    Забыла уточнить, на балансе никаких средств не было, ничего не вносилось
    Этот ответ в настоящее время свёрнут Показать
  • Ответ принят

    Анжела
    Анжела
    Оффлайн
    Понедельник, Мая 27 2019, 10:33 PM - #Постоянная ссылка
    Спасибо за ответ. Как я поняла, когда заработает ваш софт, у меня спишут 200 тенге. Верно?
    Этот ответ в настоящее время свёрнут Показать
Ваш ответ