Zhan
Zhan
Оффлайн
Добрый день, прошу сообщить причину взимания платы за проезд по направлению Астана-Щучинск 3 июля 2019г. 640 тенге, Щучинск -Астана 5 июля 300 тенге. Автомобиль Lexus RX 300 483 OCA 01.

Ответ принят

Super User
Super User
Оффлайн
Четверг, Июль 18 2019, 04:16 PM - #Постоянная ссылка
Алибекwrote:

Здравствуйте, 09.07.19 направление утром Нур-Султан - Боровое было списание 200тг но по факту на списалось 280 тг почему????? по возвращению в этот же день вечером возникли проблемы при проезде по полосе предоплаты, в связи с тем что на счету почему осталось только 120 тг !!!!!! почему так?????? гос номер авто 548VFZ02 жду ответа! Спасибо


Уважаемый Алибек! при проезде 09.07.2019 г. по маршруту Нур-Султан - Щучинск у вас со счета списалась сумма по предварительной оплате за полный путь в одном направлении в размере 200 тг. Далее, за обратный путь в этот же день по маршруту Щучинск-Нур-Султан списано со счета также 200 тг. согласно тарифам по предварительной оплате за полный путь. При подъезде к пункту взимания платы Вами не была соблюдена установленная дистанция в 10 метров после предыдущего транспортного средства, по этой причине система повторно зафиксировала подъезд, т.е. последнюю зону Шортанды (60 тг. по предоплате, а ввиду отсутствия средств на счету 120 тг наличными). На данный момент произведен возврат суммы в размере 120 тг. Впредь просим Вас соблюдать дистанцию согласно усчтановленным знакам. В настоящее время баланс на счету гос.номера Вашего авто 120 тг.
Этот ответ в настоящее время свёрнут Показать
Ответы (3)
  • Ответ принят

    Алибек
    Алибек
    Оффлайн
    Вторник, Июль 09 2019, 11:48 PM - #Постоянная ссылка
    Здравствуйте, 09.07.19 направление утром Нур-Султан - Боровое было списание 200тг но по факту на списалось 280 тг почему????? по возвращению в этот же день вечером возникли проблемы при проезде по полосе предоплаты, в связи с тем что на счету почему осталось только 120 тг !!!!!! почему так?????? гос номер авто 548VFZ02 жду ответа! Спасибо
    Этот ответ в настоящее время свёрнут Показать
  • Ответ принят

    Олжас
    Олжас
    Оффлайн
    Вторник, Июль 16 2019, 04:14 PM - #Постоянная ссылка
    Алибекwrote:

    Здравствуйте, 09.07.19 направление утром Нур-Султан - Боровое было списание 200тг но по факту на списалось 280 тг почему????? по возвращению в этот же день вечером возникли проблемы при проезде по полосе предоплаты, в связи с тем что на счету почему осталось только 120 тг !!!!!! почему так?????? гос номер авто 548VFZ02 жду ответа! Спасибо
    Вам как то ответили с вами на связь вышли?
    Этот ответ в настоящее время свёрнут Показать
  • Ответ принят

    Super User
    Super User
    Оффлайн
    Четверг, Июль 18 2019, 04:26 PM - #Постоянная ссылка
    Zhanwrote:

    Добрый день, прошу сообщить причину взимания платы за проезд по направлению Астана-Щучинск 3 июля 2019г. 640 тенге, Щучинск -Астана 5 июля 300 тенге. Автомобиль Lexus RX 300 483 OCA 01.


    Здравствуйте! 03.07.2019 г. при подъезде к пункту взимания платы вблизи г.Щучинск оплаченная Вами сумма за полный путь в одном направлении составила 400 тг. наличными. Далее, на обратном пути на пункте взимания платы вблизи г.Нур-Султан сумма к оплате составила 300 тг наличными, по причине отсутствия фиксации Вашего транспортного средства за зону Біржан сал 100 тг.
    Благодарим за обращение!
    При возникновении вопросов просим обращаться по тел.: +7 7172 64 87 85, +7 7172 64 87 92
    Этот ответ в настоящее время свёрнут Показать
Ваш ответ